「PIPELINE株式会社」は、日本国内の一流企業にビッグデータ・脅威インテリジェンスの提供とセキュリティサービスをコンサルティングしています。

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Linuxのスキルを持ち、サイバーセキュリティに携わりたいもしくは経験ある方。技術系、非技術系を問わず、文章と口頭での優れたコミュニケーション能力。ユーザーの技術的な課題を理解し、それに応えることができる共感力。マルチタスク、優先順位付け、ペースの速い生産環境での作業能力。

※当社はオフィス勤務と在宅勤務を組み合わせた、より効率的に高いパフォーマンスを発揮し続ける新しい働き方を採用しています。

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【主なお仕事内容】

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入社後の流れ： まずは既存のお客様のサポートから入っていただきます。導入支援がメインでアフターフォローなども行っております。今回は、将来の幹部候補としての採用となります。そのため、実務経験が短い方であっても、しっかり入社後から教育・フォローアップを行っていくことを予定しています。

中小～大手企業のお客様に対してパイプラインの価値を理解していただき、採用決定および継続的な利用拡大を促します。

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・ネットワーク・ハードウェア・ミドルウェア・アプリケーションを含む幅広いパイプラインのサービスを理解した上で、お客様のビジネスモデルや課題を意識した提案活動を行います。

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■ 社内製品のインストールとサポート

■ お客様の試用(POC)やサポートに関する質問など、当社製品・サービスに関するサポートを行います。

■ 電子メールおよび電話によるカスタマーサポート

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応募資格 / Qualifications

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必須条件

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IT業界での法人営業経験（アカウントSEなど顧客との対面経験があるエンジニアも含む) １年～・ネットワーク・ハードウェア・ミドルウェア・アプリケーションを含む幅広いITインフラ知識（ソフトウェア開発者、ITアーキテクトと議論ができるレベル）・基本的なOperation Systemの知識

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• Unix, Windows, and MacOS・基本的なNetwork ProtocolとArchitectureの知識・強いProblem-solvingスキル

歓迎スキル・次のSIEMまたはLog management systemの一つ以上使用経験がある方

• Splunk
• ELK Stack・Python, Javascript, Shell/Batch script, Powershell・メールやチャットベースで英語コミュニケーションが可能な方
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勤務地 / Location東京オフィス （人形町駅）

雇用形態 / Employment type正社員

勤務時間 / Working hours9:30～17:30

待遇・福利厚生 / Benefits

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■休日/休暇・完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)

■給与・年俸制(保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定)350万～480万・年俸の12分の1を毎月支給・別途、インセンティブプラン有(※1)・諸手当：交通費支給（会社規定による）

■各種保険・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

■福利厚生・定期健康診断・各種社内イベント他